家庭醫學科隨筆 -《家家有本難唸的經》(下)
家庭醫學這一科最著重「I C E」,Idea是病人自己對病情的想法,Concern是病人所擔心的事情,Expectation則是他們對醫生如何能幫助自己的期望,當醫學生暫時想不到要跟病人說什麼話的時候,這幾條問題就能大派用場了。
雖然看的病來來去去都是傷風感冒和「三高」覆診,但疾病是死的,人卻是活的,每個求診者都帶著不同的想法、顧慮與期望前來,就算在最平凡的病症裡,無意中也會遇上幾個有故事的人,就在練習診症技巧的途中,有兩個男病人竟然被我弄哭了!
年近六旬的李生是個貨車司機,也忘記了談到哪個話題,他就開始跟我們訴說起自己的心事來,子女的不孝、賺錢養家的辛酸、妻子跟他鬧離婚的難受......也許因為找不到傾訴對象,他才會如此失態地在陌生人面前灑下男兒淚吧,一口氣將不快盡吐出來,見他離開診症室時,那神情也好像舒暢多了。
醫院工友張生是個長期煙民,完成了有關腰背痛的會診後,醫生叫我嘗試說服他戒煙,誰知道這樣就勾起了他的傷心事。兩年前,他的妻子因車禍離世,自此他的煙癮便有增無減,因為只要有停下來的一刻,回憶就會突然來襲,要填塞那些時間的空隙,他慣性地點起一支又一支的香煙。
//每當點起一支煙 便想起你
把煙頭彈向夜空中 沒有絲毫留戀
共你竟可這麼近 同時那麼遠
你走後 我只有 這樣懷念你的手//
聽著他的故事,我突然想起一峰寫的那首《一支煙的時間》。火機噠的一聲,真的能把快樂燃點嗎?呼出的煙圈消散過後,心酸往事就不再停在心頭嗎?看見醫生默默地為他遞上紙巾,我才驟覺他的眼角沾濕了,要時刻強忍著不讓淚水掉下來,他會覺得累嗎?醫生向我們坦承,自己平常也花不起時間去安撫每個病人,難得現在是教學環節,他才可以放慢診症的速度為我們示範輔導技巧。
每天連續看差不多的普通病症,每天循例開出甲乙丙丁的藥單,家庭醫學也是另一個被公認為沉悶無比的專科。但基層醫療是求診病人的第一扇門,要在模糊不清的病徵裡找出重點,要及時為適當的病人作轉介,要長期監察病人的健康狀況,家庭醫生的角色其實舉足輕重,雖然效果既不即時又不顯著,但預防勝於治療,能夠防止可以避免的併發症發生,也有一種無形的成功感。
家家有本難唸的經,患的雖是同一種病,病人背後的故事卻各有不同,人家來看醫生,我們看的也應該是病人,而不是疾病本身,希望自己將來再忙再累也不要本末倒置,不要變成只懂看症的機器吧。